Entscheidungsunterstützungssysteme

Inhaltsverzeichnis1. Motivation, Aufbau und Zielsetzung der Arbeil.2. Information und Entscheidung.2.1. Grundlagen des Informationsbegriffs.2.2. Theoretische und praktische Aspekte der Entscheidungsforschung.2.3. Implikationen für die Konzeption und den Einsatz von entscheidungsunterstützenden Systemen.3. Decision Support Systeme und betriebliche Informationsverarbeitung.3.1. Informationssysteme in der Unternehmung—ein Überblick.3.2. Von Management-Informations- zu Decision Support Systemen.4. Konzeption und Realisierung von Decision Support Systemen.4.1. Grundlegende Aspekte des Problemlösens in komplexen Realitätsbereichen als Ausgangspunkt für die Realisierung von DSS.4.2. Potentiale einer DSS-Unterstützung für die Phasen des Problem-lösungsprozesses.4.3. Berücksichtigung von Möglichkeiten und Ursachen inadäquater Systemnutzung.4.4. Entwicklungsansätze für Decision Support Systeme.4.5. Entwurf und Konstruktion von Decision Support Systemen.4.6. Überlegungen zur organisatorischen Implementierung von Decision Support Systemen.4.7. Die Beurteilung der Wirtschaftlichkeit eines Decision Support Systems.5. Zukünftige Entwicklungen in der DSS-Forschung und -Praxis.5.1. Executive Information Systems (EIS) — Unterstützung von Führungskräften.5.2. Group Decision Support Systems (GDSS) — Unterstützung der Entscheidungsfindung in Gruppen.5.3. Expertenunterstützungssysteme (ESS) — aktive und “intelligente” Entscheidungsunterstützung.6. aMAdEUS — ein Decision Support System für eine simulierte Unternehmung.6.1. Das Planspiel PUMA.6.2. Das Software-Produkt pcEXPRESS als DSS-Generator.6.3. aMAdEUS — ein Marketing — Entscheidungs-Unterstützungs-System.7. Schlußbetrachtung.