Marktführerschaft

AuszugEine wichtige These der Autoren lautet: Erfolgreiche Unternehmen - Marktführer - bieten ausgewählten Käufergruppen in nur einer von drei Leistungskategorien ein überragendes Angebot. Sie behaupten ihre Spitzenposition nicht, indem sie sich auf ihren Lorbeeren ausruhen, sondern durch laufende Verbesserungen in ihrem Angebot für den Kunden. Das Buch erläutert Schritt für Schritt und anhand zahlreicher Beispiele von internationalen Unternehmen, wie man eine geeignete Leistungskategorie auswählt und umsetzt. »Haben Treacy und Wiersema den Bestseller für 1998 geschrieben? Weit gefehlt, das Buch wird gewiß früher ein Erfolg. Die Autoren machen Angst, aber sie machen zugleich Mut zur Veränderung.« managermagazin