Informationsgrundlagen zur leistungsbezogenen Konditionengewährung

Inhaltsverzeichnis1 Einleitung.2 Begriffliche Grundlagen.3 Indikatoren und Meßverfahren zur Ermittlung leistungsrelevanter Informationsgrößen.4 Informationsquellen und ihre Informationspotentiale.5 Die Erfassung konditionenrelevanter Handelsleistungen: Indikatoren, Meßverfahren und Informationsquellen.6 Entwicklung und Implementierung eines Handelsleistungs- Informationssystems (HALIS).7 Schlußbetrachtung/Ausblick.