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Ansätze zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität am Beispiel der Schalterdienste der Deutschen Post AG

Autoren

Peter Landgraf

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Skripten & Universitätslehrbücher

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Ansätze zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität am Beispiel der Schalterdienste der Deutschen Post AG, Peter Landgraf

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Erscheinungsdatum: 1995

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