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"PROZESSMANAGEMENT ALS KERNKOMPETENZ" zeigt, wie Unternehmen Prozessmanagement als strategische Kernkompetenz nutzen können. Es werden Kriterien für Outsourcing diskutiert und die drei Elemente einer Prozessorganisation vertieft. Detaillierte Beispiele und praxisnahe Hinweise helfen, Stolpersteine zu überwinden.
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Prozessmanagement als Kernkompetenz, Jetta Frost, Margit Osterloh
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- 2006
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