Kosten und Nutzen der Informationsverarbeitung
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Bei Investitionsentscheidungen in der Informationsverarbeitung treten zwei grundsätzliche Problembereiche auf. Zum einen scheitern viele Organisationen an der Komplexität der Abwicklung von IV-Projekten. Zum anderen sind nur wenige Unternehmen in der Lage, den zeitlichen und finanziellen Aufwand zur Umsetzung der Entscheidungen sowie die Auswirkungen des IV-Einsatzes hinreichend abzuschätzen. Ingo Potthof analysiert ökonomische Auswirkungen von Großentscheidungen, die für Unternehmen - unabhängig vom Wirtschaftssektor - relevant sind. Hierbei stehen grundsätzliche Entscheidungen wie Outsourcing und Standard- versus Individualsoftware sowie spezielle Anwendungssysteminvestitionen wie Workflow Management und Data Warehouse im Mittelpunkt der Untersuchung. Neben Praxisbeispielen stellt der Autor Investitionsrechnungen anhand von Fallstudien vor.