Coopetition: die Klugen vergrößern den Kuchen
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Ein wichtiger Aspekt zur Entwicklung hin zum lernenden Unternehmen ist das Lernen vom Kunden bzw. von der Konkurrenz. Der Schlüsselsatz zur Beschreibung der Kooperation zwischen Wettbewerbern lautet dabei: „Geschäft ist Zusammenarbeit, wenn es um das Backen von Kuchen geht, und Wettbewerb, wenn es an die Aufteilung des Kuchens geht.“ Es geht darum, in Ergänzungen zu denken und nach Wegen zur Vergrößerung des Marktanteils zu suchen. Durch die kooperative Konkurrenz, die auch mit dem US-amerikanischen Begriff „Coopetition“ umschrieben wird, kommt es zu einer Neudefinition des Wettbewerbs. Es setzt ein belebender Zeit-, Kompetenz-, Preis-, Qualitäts- und Innovationswettbewerb mit hohen Lerneffekten für die Beteiligten ein. Doch wie verbreitet ist die Nutzung dieser Vorteile? Zur Klärung dieser und weiterführender Fragen trägt „Coopetition: Die Klugen vergrößern den Kuchen“ hochaktuelle Erkenntnisse bei.