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Angesichts des tiefgreifenden Wandels am Markt erkennen viele Unternehmen, dass die traditionellen Formen der Organisation, der Auftragsentwicklung und der Fertigung trotz hohen EDV-Einsatzes bezüglich Flexibilität und Effizienz den Anforderungen der Kunden nicht mehr genügen. Die Gründe dafür sind: Höherer Konkurrenzdruck, fallende Preise, immer kürzer werdende Lieferzeiten; steigende Komplexität und Variantenvielfalt; zu hohe Gemeinkosten in den planenden, steuernden und verwaltenden Bereichen. Also muss die Devise lauten: Optimieren der Wertschöpfung, Flexibilität und Kundenorientierung erhöhen, schneller liefern, Kosten senken – nach dem Leitsatz: Nicht mehr, sondern anders arbeiten. Sie erfahren in diesem Buch, was Sie tun müssen, um schneller, flexibler und effizienter als die Konkurrenz reagieren zu können. Hauptansätze sind: das Bilden von kleinen, eigenständig operierenden Einheiten in Auftragsabwicklung und Produktion, der Abbau von nicht wertschöpfenden Tätigkeiten durch Schaffen von prozessorientierten Abläufen, neue Steuerungskonzepte und besseres Einbinden der Lieferanten in das Gesamtsystem Logistik sowie die gezielte Erhöhung der Effizienz in allen Bereichen mittels Kennzeichen.