Netzeffekte in Transport und Tourismus

Mit der aufkommenden Network Economy entstehen völlig neue Wertschöpfungsstrategien, die auf dem Beziehungsgeflecht zwischen Kunden, Unternehmen und Anlagen aufbauen. Nach der Telekommunikations- und der IT-Industrie verändern nun auch die Transport- und die Tourismuswirtschaft ihr Gesicht: die systematische Nutzung von Netzen verschiedenster Art zur Ertragssteigerung führt zu neuen Geschäftssystemen und Industriestrukturen. Aufbauend auf einem in sich geschlossenen, kompakten Modell, das Netze, Netzeffekte und Netzexternalitäten erklärt, wird in dieser Arbeit ein Konzept zum Netzmanagement entwickelt, das Strategien, Methodik und Organisation umfasst. Verschiedene Strategien, die aus dem Theoretischen Modell abgeleitet und in vielfachen Workshops mit Praktikern konkretisiert wurden, illustrieren, wie die Nutzung der Netze ganz konkret in Unternehmen der Transport- und Tourismusindustrie aussehen kann. Die hier entwickelten Strategien und Konzepte zur Nutzung von Netzen versprechen nicht nur Forschern und Unternehmern aus Transport und Tourismus wertvolle Erkenntnisse, sondern auch Lesern, die verschiedenste Netze systematisch zur Ertragssteigerung in modernen Dienstleistungsunternehmen nutzen möchten.