Digital Commerce

Die kommerzielle Nutzung des Mediums Internet, speziell des World Wide Web (WWW), hat bereits zahlreiche neuartige Anwendungen und Ge-schäftsmodelle hervorgebracht, wobei die Vielfalt der zukünftigen Facetten aus heutiger Sicht kaum zu prognostizieren ist. Unternehmen stellen sich und ihre Produkte dar, ermöglichen eine Interaktion mit dem Abnehmer und unterstützen Verkaufsvorgänge durch Online-Bestellung sowie -Bezahlung. Dies alles ist unabhängig vom Standort und praktisch ohne Zeitverzug realisierbar. Während für physische Produkte auch im Electronic Retailing weiterhin die Notwendigkeit zur körperlichen Auslieferung besteht, ermöglichen digitale Produkte eine vollständig elektronische Abwicklung aller Distributionsschritte. In dieser Arbeit werden die Veränderungen untersucht, die sich beim Handel mit digitalen Produkten gegenüber dem klassischen Handelsgeschäft ergeben. Zunächst werden Geschäftsmodelle der Beschaffung und Distribution von digitalen Produkten analysiert und sich daraus ergebende spezielle Anforderungen an Informationssysteme abgeleitet. Auf der Grundlage dieser Anforderungen entwickelt der Autor Funktionsmodelle für alle Teilfunktionen von Handelsinformationssystemen. Dabei dient das Handels-H-Modell als strukturierender Ordnungsrahmen, in den alle Veränderungen integriert werden.