Interkommunale Leistungsvergleiche - wie stark sind unsere Gemeinden?

Die Stärkung des Wettbewerbsdenkens im Bereich der Gemeindeverwaltungen war Anlass einer Tagung an der Johannes Kepler Universität Linz im Rahmen der Weiterbildungsaktivitäten des Instituts für Betriebswirtschaftslehre der gemeinwirtschaftlichen Unternehmen. Der Wettbewerb kann als Motor von Innovation und Evolution angesehen werden. Die Leistungsvergleiche zwischen Gemeindeverwaltungen fördern diesen Wettbewerb und eröffnen Entwicklungspotenziale, um die gemeindliche Aufgabenerfüllung, die Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger als Leistungsabnehmer, die Mitarbeiterzufriedenheit und die Wirtschaftlichkeit zu verbessern. Sie eröffnen ein „Lernen vom Besten“ in Form des Benchmarking. Diese Vergleichsmethode muss jedoch als ein permanenter Prozess der Organisationsanalyse und der Organisationsentwicklung in den Gemeinden aufgefasst werden.