Bedarfsgerechte Informationsversorgung im Rahmen eines produktlebenszyklusorientierten Controlling

Die Verkürzung des Absatzzeitraumes von Produkten, enorme Aufwendun-gen in neue Produkt- und Prozeßtechnologien, der hohe Grad der Erfolgsbestimmung in den frühen Phasen der Produktplanung sowie die zunehmende Relevanz von Leistungen in der Nachsorgephase führen zu der notwendigen langfristigen, mehrperiodigen Ausrichtung des Controlling. Den Untersuchungsgegenstand der Arbeit bildet daher die Analyse der Aufgaben, die das Controlling zur Unterstützung einer den gesamten Lebenszyklus umfassenden Produktplanung und -kontrolle wahrnehmen muß. Im Mittelpunkt steht die Informationsversorgungsfunktion, um eine bedarfsgerechte Informations-versorgung der an der Produktplanung beteiligten Entscheidungsträger ge-währleisten zu können. Mit Hilfe der Methode der kritischen Erfolgsfaktoren wird analysiert, welche Informationen generiert werden müssen, um ein er-folgreiches Produktmanagement zu ermöglichen. Zur Ermittlung der notwendigen Informationen werden ausgewählte Instrumente des Controlling dargestellt und auf ihre Eignung für das produktlebenszyklusorientierte Controlling untersucht. Die Anwendungsmöglichkeiten und -grenzen sowie konkrete Vorschläge zum weiteren Ausbau der Instrumente für ein produktlebenszyklusorientiertes Controlling werden detailliert erarbeitet.