Performance-measurement-Systeme

Unternehmensleistung kann heute nicht mehr nur rückblickend und ausschließlich monetär erfasst werden, sondern ist aktiv zu gestalten. Performance-Measurement-Systeme sollen die Umsetzung von ganzheitlichen Konzepten zur Messung und Lenkung von Unternehmensleistung unterstützen. Systematische Gestaltungsempfehlungen für das Performance-Measurement-System eines Unternehmens sind allerdings rar. Michael Grüning geht der Frage nach, was ein gutes Performance- Measurement-System ausmacht. Er generiert ein Gütemaß, bei dem die Qualität der Messkonstruktion, die Verankerung im Unternehmen und die Weiterentwicklung eine entscheidende Rolle spielen. Neben einem Überblick über Alternativen zur Balanced Scorecard wird auf Basis der Erfahrungen von 181 deutschen Unternehmen ein Schema aufgestellt, mit dem die Güte eines Performance-Measurement-Systems umfassend bewertet werden kann.