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Die Autoren beschreiben die Elemente eines Co-Produktionssystems und die relevanten Anwendungsbedingungen. Fallbeispiele aus dem Profit- und Non-Profit-Sektor belegen die Vielfalt der Möglichkeiten, aus Kunden Dienstleister zu machen, und informieren über die wichtigsten Erfolgsfaktoren.
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Der Kunde als Dienstleister, Oskar Grün
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2002
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- Titel
- Der Kunde als Dienstleister
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Oskar Grün
- Verlag
- Gabler
- Erscheinungsdatum
- 2002
- ISBN10
- 3409120033
- ISBN13
- 9783409120036
- Kategorie
- Technik & Maschinenbau
- Beschreibung
- Die Autoren beschreiben die Elemente eines Co-Produktionssystems und die relevanten Anwendungsbedingungen. Fallbeispiele aus dem Profit- und Non-Profit-Sektor belegen die Vielfalt der Möglichkeiten, aus Kunden Dienstleister zu machen, und informieren über die wichtigsten Erfolgsfaktoren.