Das Buch ist derzeit nicht auf Lager
Kundenloyalität
Autoren
Parameter
Mehr zum Buch
Vor dem Hintergrund verhaltenswissenschaftlicher Theorien zeigt Thomas Foscht die Grundlagen für eine integrative Konzeptualisierung von Kundenloyalität auf. Er untersucht auf einer breiten empirischen Basis, inwieweit Kundenloyalität verhaltens- bzw. profitabilitätswirksam ist, und leitet auf dieser Basis Implikationen für das Management von Kundenbeziehungen ab.
Buchkauf
Kundenloyalität, Thomas Foscht
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2002
Wir benachrichtigen dich per E-Mail.
Lieferung
Zahlungsmethoden
Feedback senden
- Titel
- Kundenloyalität
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Thomas Foscht
- Verlag
- Dt. Univ.-Verl.
- Erscheinungsdatum
- 2002
- ISBN10
- 3824474433
- ISBN13
- 9783824474431
- Reihe
- Gabler Edition Wissenschaft : Forschungsberichte aus der Grazer Management-Werkstatt
- Kategorie
- Skripten & Universitätslehrbücher
- Beschreibung
- Vor dem Hintergrund verhaltenswissenschaftlicher Theorien zeigt Thomas Foscht die Grundlagen für eine integrative Konzeptualisierung von Kundenloyalität auf. Er untersucht auf einer breiten empirischen Basis, inwieweit Kundenloyalität verhaltens- bzw. profitabilitätswirksam ist, und leitet auf dieser Basis Implikationen für das Management von Kundenbeziehungen ab.