Fluktuation und Leistungsanreize im Außendienst eines Handelsunternehmens

Die vorliegende Arbeit untersucht anhand theoretischer und empirischer Analysen Fluktuation und Leistungsanreize von Außendienstmitarbeitern eines Handelsunternehmens. Zentrale Ziele der Analyse sind die Schätzung der Kosten, die mit einem Mitarbeiterwechsel verbunden sind, die Erklärung verschiedener empirischer Beobachtungen mit Hilfe personalökonomischer Theorien sowie die Ableitung personalpolitischer Maßnahmen zur Verringerung von Fluktuation und Erhöhung der Leistungsanreize.