Software-Auswahl

Informationstechnologie ist in den meisten Unternehmen inzwischen das lebenswichtige Rückgrat zur effizienten Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse geworden. Ohne Informationstechnologie müssen im besten Fall Produktivitätsnachteile in Kauf genommen werden; im schlimmsten Fall kommt das Geschäft innerhalb kurzer Zeit vollständig zum Erliegen. Der Auswahl einer individuell passenden Software kommt für Unternehmen also eine besondere Bedeutung zu. Die Auswahlentscheidung für Software hat langfristigen Charakter, denn die Einsatzdauer von Anwendungssoftware liegt bei durchschnittlich 15 (!) Jahren. Außerdem können die Kosten der Softwareauswahl, -einführung und -wartung je nach abzubildender Aufgabe sehr hoch sein. Und: Viele Mitarbeiter in Organisationen haben kaum noch andere Aufgaben als die Bedienung von Software. Die Qualität der Software hat daher entscheidenden Einfluss auf Zufriedenheit und Produktivität der Menschen, die mit ihr arbeiten sollen.