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Handbuch electronic customer care
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Umfassende Darstellung der mit dem Aufbau virtueller Kundennähe verbundenen Chancen und Risiken Verbindung von wissenschaftlichen Grundlagen mit Erfahrungsberichten aus der Unternehmenspraxis Includes supplementary material: sn. pub/extras
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Handbuch electronic customer care, Sonja Salmen
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2004
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- Titel
- Handbuch electronic customer care
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Sonja Salmen
- Verlag
- Physica-Verl.
- Erscheinungsdatum
- 2004
- ISBN10
- 3790802433
- ISBN13
- 9783790802436
- Kategorie
- Wirtschaft
- Beschreibung
- Umfassende Darstellung der mit dem Aufbau virtueller Kundennähe verbundenen Chancen und Risiken Verbindung von wissenschaftlichen Grundlagen mit Erfahrungsberichten aus der Unternehmenspraxis Includes supplementary material: sn. pub/extras