Reiserecht - wie Sie Ihre Ansprüche geltend machen
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Reisemängel: Nur wer sich richtig beschwert, bekommt auch Geld zurück Bonn (of). Endlich ist der Urlaub da! 14 Tage lang faulenzen, die Sonne genießen, Ausflüge machen, neue Kulturen kennen lernen oder eine fremde Sprache lernen. So stellen wir uns die schönste Zeit des Jahres vor. Doch am Urlaubsort angekommen, müssen wir feststellen, dass die Realität so gar nicht den Beschreibungen im Reiseprospekt entspricht: statt „kilometerlangen Sandstränden“ nur ein schmaler Kiesstrand, der angepriesene Swimmingpool enthält kein Wasser, das „üppige Frühstücksbuffet“ ist bescheiden und jeden Tag gleich und der „Meeresblick“ geht durch eine schmale Lücke zwischen zwei Nachbarhäusern. Da ist man nur frustriert und würde am liebsten gleich wieder abreisen. Wie kann man sich gegen so eine Behandlung wehren? Klar, sofort vor Ort beschweren. Die Vertretung des Reiseveranstalters sollte für Abhilfe sorgen. Doch was, wenn das nicht passiert? Kann man selber tätig werden und Geld zurückverlangen? Wenn ja, wie viel? Wann muss man seine Ansprüche geltend machen? Gibt es Fristen, die man einhalten muss? Sollte man einen Rechtsanwalt einschalten? Kurz: Wie wahrt man seine Rechte und Ansprüche? Wie kann man zu einer guten Lösung gelangen? Antworten auf diese und viele weitere Fragen liefert ein Ratgeber aus den Bonner Fachverlag interna, der zeigt, welche Chancen Pauschalreisende haben, eine angemessene Entschädigung zu erhalten. Unter dem Titel „Reiserecht — Wie Sie Ihre Ansprüche geltend machen“ zeigt die Juristin Christina Klein sachlich präzise, doch gleichzeitig für Laien verständlich auf, was möglich ist und wie sich die Betroffenen am besten verhalten sollten. Rechte erfolgreich geltend machen Die angesprochenen Themen reichen dabei von den Rechten und Pflichten der Parteien eines Reisevertrags bis hin zu den Regelungen für die Kündigung vor Reisebeginn und wegen höherer Gewalt. Zu allen Punkten bekommt der Leser praxisbewährte Tipps — wertvolle Informationen, leicht verständlich aufbereitet. Dieser Ratgeber erscheint übrigens im Digitaldruck; dies gewährleistet die laufende Einarbeitung von Änderungen und Ergänzungen und damit stets die optimale Aktualität und Rechtssicherheit für Pauschalreisende, aber auch alle übrigen reiselustigen Menschen.