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Aktueller und umfassender Überblick über Wissensmanagement mit zahlreichen praktischen Beispielen und umfangreichen Fallstudien. Der Bezug zu Theorie und Forschung ist fundiert. „Der Fortschritt lebt vom Austausch des Wissens“, sagte Einstein – und das gilt auch für den Unternehmenserfolg. Wissensmanagement ist heute zentral für Organisationen, die ihren Wissensfluss verwalten und optimieren müssen. In den letzten zehn Jahren ist das Interesse, insbesondere in größeren Unternehmen, gewachsen. Der Nutzen des Wissensmanagements hängt jedoch von einem tieferen Verständnis der Konzepte ab, nicht von der Unternehmensgröße. Das Themenfeld wird systematisch geordnet und in Verbindung mit aktuellen Entwicklungen auf hohem Niveau aufbereitet. Ziel ist eine umfassende Einführung und ein ganzheitlicher Überblick, wobei auch die praktische Umsetzung sowie ungelöste Probleme und Herausforderungen im Fokus stehen. Diese fünfte Auflage wurde aktualisiert und um Trends wie Big Data, Enterprise Search, Business Intelligence und KM 2.0 ergänzt. Die Inhalte umfassen die Herausforderungen des Wandels in Unternehmen, Grundlagen des Wissensmanagements, Referenzdisziplinen, methodische und softwaretechnische Unterstützung sowie die praktische Anwendung. Systemvoraussetzungen für das E-Book: Internet-Verbindung und Adobe-Reader.
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