Marktorientierung deutscher Krankenhäuser

Die Klinik-Studie zeigt im Zeitreihenvergleich, wie sich das Wettbewerbsverhalten von Krankenhäusern in den letzten zehn Jahren verändert hat, wie Kliniken auf die neuen gesetzlich und wettbewerblich bedingten Herausforderungen reagieren und mit welchen Strategien sie versuchen, auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Ausgangsbasis für die Studie sind die Resultate einer Befragung von Geschäftsleitern, Verwaltungsdirektoren und Marketing-Verantwortlichen aus dem Jahr 1995. Die damaligen Teilnehmer wurden 2005 noch einmal befragt. Herausgekommen ist ein interessanter Überblick über Entwicklung und Stand des Klinik-Marketings, die unternehmerische Orientierung der Führungskräfte, ihre strategische Stoßrichtung, die eingesetzten Wettbewerbsinstrumente sowie ungenutzte Handlungspotenziale. Das Special lag für Abonnenten der krankenhaus umschau dem Januarheft 2006 kostenlos bei.