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Sein Vortrag, den er zum Abschluss des Habilitationsverfahrens hielt, behandelt die komplexe Thematik der Qualitätsbemessung und -beurteilung in sozialen Institutionen. Ausgehend von grundlegenden Veränderungen im Sozialwesen und damit einhergehenden neuen Sichtweisen in der Qualitätsdiskussion werden das Thema Qualität an sich, Möglichkeiten und Grenzen von Qualitätsmanagement-Systemen und die Entwicklung von Qualitätsstandards problematisiert und in vier Thesen näher ausgeführt.
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Möglichkeiten und Grenzen von Qualitätsmanagement in sozialen Institutionen, Knut Tielking
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- 2006
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