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Web Usability

Autor*innen

Steve Krug

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Der heiß ersehnte Nachfolger von „Don’t Make Me Think“ bietet eine verblüffend einfache Anleitung zur Identifizierung und Behebung von Usability-Problemen. Usability-Tests können Produkte erheblich verbessern, doch die hohen Kosten für professionelle Berater machen sie oft unzugänglich. Steve Krug präsentiert in diesem Nachfolger ein alltagsgerechtes Vorgehen, das es jedem ermöglicht, Usability-Tests selbst durchzuführen. Mit seinem humorvollen Stil und zahlreichen praktischen Beispielen erklärt er, wie man Usability-Tests in Eigenregie umsetzt. Krug reduziert den Prozess auf das Wesentliche und empfiehlt, einmal im Monat Tests durchzuführen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und einfach zu beheben. Er zeigt, wie man verschiedene Designs, von Skizzen bis hin zu voll funktionsfähigen Websites, testen kann und legt den Fokus darauf, die gravierendsten Probleme zu identifizieren, da Ressourcen oft begrenzt sind. Zudem erläutert er, wie gefundene Probleme mit seinem bewährten Minimalprogramm-Ansatz effizient gelöst werden können. Diese praxisnahe Anleitung macht Usability-Tests für Teams zugänglich und fördert eine kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung.