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Beschwerdemanagement und Ombudschaft - eine Qualitätsstrategie für die Jugendämter?

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Dörte Jessen

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Skripten & Universitätslehrbücher

Reihe: Aktuelle Beiträge zur Kinder- und Jugendhilfe

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Beschwerdemanagement und Ombudschaft - eine Qualitätsstrategie für die Jugendämter?, Dörte Jessen

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Erscheinungsdatum: 2013

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