Das Buch ist derzeit nicht auf Lager
Testen in der Dienstleistungsentwicklung
Autoren
Parameter
Mehr zum Buch
Lassen sich Dienstleistungen vor der Markteinführung testen? Was kann man bei Dienstleistungen testen? Welche Vorgehensweisen, Methoden und Werkzeuge kommen in der betrieblichen Praxis zum Einsatz? Diesen Kernfragen geht ein am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation initiiertes Forschungsvorhaben nach. Die vorliegende Kurzstudie bildet hierzu den Auftakt und stellt auf Basis von 21 Expertengesprächen eine erste Bestandsaufnahme zum Testen in der Dienstleistungsentwicklung bei Anbietern produktbegleitender Dienstleistungen zur Diskussion.
Buchkauf
Testen in der Dienstleistungsentwicklung, Thomas Burger
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2014
Wir benachrichtigen dich per E-Mail.
Lieferung
Zahlungsmethoden
Deine Änderungsvorschläge
- Titel
- Testen in der Dienstleistungsentwicklung
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Thomas Burger
- Verlag
- Fraunhofer-Verl.
- Erscheinungsdatum
- 2014
- ISBN10
- 3839606535
- ISBN13
- 9783839606537
- Reihe
- Stuttgarter Beiträge zum Testen in der Dienstleistungsentwicklung
- Kategorie
- Wirtschaft
- Beschreibung
- Lassen sich Dienstleistungen vor der Markteinführung testen? Was kann man bei Dienstleistungen testen? Welche Vorgehensweisen, Methoden und Werkzeuge kommen in der betrieblichen Praxis zum Einsatz? Diesen Kernfragen geht ein am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation initiiertes Forschungsvorhaben nach. Die vorliegende Kurzstudie bildet hierzu den Auftakt und stellt auf Basis von 21 Expertengesprächen eine erste Bestandsaufnahme zum Testen in der Dienstleistungsentwicklung bei Anbietern produktbegleitender Dienstleistungen zur Diskussion.