Konfliktmanagement im Kindergarten

Teamarbeit bedeutet immer Kommunikation – mit Menschen, für die Sie mehr oder weniger Sympathien hegen und mit Menschen, gegen die Sie klare Vorbehalte haben. Trotz aller emotionalen Befindlichkeiten untereinander ist es wichtig, dass sich zwischen allen Teammitgliedern Formen konstruktiven Umgangs einspielen. Nutzen Sie gemeinsam mit Ihrem Team praxisorientierte und effiziente Strategien und Methoden zur Vermeidung und Lösung typischer Konflikte und Probleme im Kindergartenalltag. Diese zweite und erweiterte Auflage greift neue und aktuelle Themen auf: Flüchtlingskinder und ihre Familien sind im Kindergarten angekommen und mit ihnen neue Herausforderungen, die ein hohes Konfliktpotenzial bergen – traumatisierende Fluchterfahrungen, Verständigungsprobleme, unterschiedliche Vorstellungen der Erziehung. Entwickeln Sie als Kindergartenleitung eine Haltung, die eine Willkommenskultur ausstrahlt und die Bereicherungen der Kulturvielfalt aufgreift. Die Gewaltfreie Kommunikation oder besser Wertschätzende Kommunikation kann eine große Hilfe sein im Umgang mit noch nicht Vertrautem – denn viel zu häufig sprechen wir über die Menschen anstatt mit ihnen. Falsche Worte können schnell zu Konflikten führen: Lernen Sie auf versteckte und unbewusste Ausdrucksweisen in Ihrer eigenen Sprache zu achten. Aus dem Inhalt: Teamgeist, Teambildung, Teamentwicklung, Entscheidungsprozesse im Team Konflikte – Wahrnehmung und Kommunikation als Grundlage Konfliktdynamik und -eskalation; gezielte Maßnahmen der Konfliktbewältigung