Das technisierte Sozialamt

Sozialverträgliche Technikgestaltung in der kommunalen Sozialverwaltung

Autor*innen

• Wiking Ehlert

Parameter

• Sozialwissenschaften

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Inhaltsverzeichnis0. Einleitung.1. Sachbearbeitungs-Arbeit und Staatstechnologie: Wie aus Formaler und Informeller Organisation Funktionierende und Technisierte Verwaltung wird.1.1 Verwaltungsarbeit in gesellschaftlicher Organisation.1.2 Die systemisch-funktionelle Programmierung der Verwaltung als Herstellung von Recht in der Sachbearbeitung.1.3 Möglichkeiten und Grenzen zweckrationalen und instrumentellen Eingriffs in basisdeterminierte Sachbearbeitung und soziale Organisation.1.4 Technisierung der leistenden Sachbearbeitung: Staatstechnologie.1.5 Sozialverträgliche Technikgestaltung der Sachbearbeitung und sozialer Organisation.2. Empirie der Technisierung Organisierter Arbeit.2.1 Konsequenzen für die empirische Arbeit.2.2 Untaugliche Methoden der Annäherung an die Realität technisierter und organisierter Arbeit.2.3 Kommunale Verwaltung und empirisches Vorgehen.2.4 “Partizipativ” gestaltete Sozialverträglichkeit als empirische Methode.3. Die Technisierung der Sachbearbeitung in der Sozialhilfegewährung.3.1 Die unterschiedlichen lokalen Ausprägungen der ADV in der Sozialhilfe: Genese, Struktur und Prozeßverlauf.3.2 Die Technisierung der Arbeit.3.3 Expertengespräche und Gesprächskreise als ‘datenproduzierende’ Instrumente.3.4 Bürokratisierung der Software-Gestaltung.3.5 Die sich aus der Technisierung der Sachbearbeitung ergebenden Bedingungen für die anderen Akteure.4. Grundlagen und Eckpunkte einer Bürger- und Mitarbeiterget

• Sprache: Deutsch
• Erscheinungsdatum: 1990
• Einband: Paperback