Aufgabenanalysen in der Krankenpflege
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Der Strukturwandel im Gesundheitswesen, der sich zwischen Pflegenotstand und der vielzitierten Kostenexplosion vollzieht, hat die Rahmenbedingungen der Krankenpflege in Deutschland drastisch verändert. Da gesetzliche Bestimmungen neuerdings eine höhere Wirtschaftlichkeit und Qualität der Krankenpflege fordern, bedarf es auch geeigneter Methoden und Kriterien zur Bewertung pflegerischer Arbeit, zumal die arbeitspsychologische Erforschung der Arbeitssituation des Pflegepersonals bislang noch starke Defizite aufweist. Der Autor entwickelt ein Verfahren zur Analyse und Bewertung pflegerischer Aufgaben, das er auf 32 Pflegestationen in Allgemeinkrankenhäusern einsetzt. Mit den Ergebnissen liegt eine erste empirische Bestandsaufnahme psychischer Anforderungen und Belastungen in der Krankenpflegetätigkeit vor. Ein Fallbeispiel zur Reorganisation des Pflegedienstes im Krankenhaus verdeutlicht die enge Verzahnung zwischen Arbeitsorganisation, pflegerischen Arbeitsaufgaben und Merkmalen der Pflegenden und führt Möglichkeiten einer ganzheitlichen Aufgabenstrukturierung vor Augen.