Systemisches Management in Theorie und Praxis

Die Balanced Scorecard hat sich weltweit als Instrument der strategischen Unternehmensführung etabliert. Ihre Einbettung in ein systemisches Verständnis von Organisationen steigert die Möglichkeiten von Management erheblich. - Zur Untermauerung seiner These befasst sich Dr. Anton Würzl, ein erfahrener Manager und Unternehmensberater, zunächst ausführlich mit den wissenschaftlichen Grundlagen systemtheoretischer Ansätze und beschreibt dann die Einführung der Balanced Scorecard als Projekt und Mittel der systemischen Organisationsentwicklung. Ein zusätzlicher Reiz des Werks liegt darin, dass es den betriebswirtschaftlichen Rahmen von Unternehmensführung weit hinter sich lässt und Management als eine Leistung betrachtet, die neben der wirtschaftswissenschaftlichen Dimension auch bedeutende natur-, geistes- und sozialwissenschaftliche Aspekte umfasst. Abgerundet wird das Werk durch eine Fallstudie aus der Beratungswerkstatt des Autors. Er berichtet, wie ein österreichisches Handelsunternehmen mit Hilfe systemischer Beratung und der Balanced Scorecard erfolgreich restrukturiert wurde.