Business-Spielregeln rund um den Globus

Wer Business-Partner nach Deutschland einlädt oder wer selbst eine Geschäftsreise ins Ausland unternimmt, der muss sich auf andere soziale und kulturelle Spielregeln einstellen. Den ersten Benimm-Hürden begegnet man bereits beim Small-Talk am Telefon, bei der Anrede in E-Mails und Briefen oder beim Geschäftsessen im Restaurant. Wie man solche Hürden erfolgreich meistert und Kommunikations-Fettnäpfchen souverän umschifft, zeigt die Autorin Isabel Nitzsche in 25 spannenden Länderportraits. Sie begleitet uns rund um den Globus und beschreibt, worauf man sich in unterschiedlichen Kulturen einstellen sollte. Denn nur wer die interkulturellen Spielregeln beherrscht, kann im Global Business mitspielen und gewinnen.