Referenzmodell für unternehmensweites E-Learning in wissensintensiven Großunternehmen

In einem dynamischen Marktumfeld ist für Unternehmen die Fähigkeit zur schnellen Anpassung an sich ändernde Anforderungen überlebenswichtig. Das Wissen im Unternehmen und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung werden daher zunehmend als Quelle für nachhaltige Wettbewerbsvorteile gesehen. Damit steigen auch die Anforderungen an die Effizienz und Effektivität der betrieblichen Weiterbildung. Unternehmen reagieren auf diese neuen Anforderungen vermehrt mit dem Einsatz von E-Learning. E-Learning bietet den Vorteil einer räumlichen und zeitlichen Flexibilisierung des Lernens und stellt eine besonders effiziente Form dar, neue Inhalte flächendeckend zu verbreiten sowie eine hohe Aktualität des Bildungsangebots zu garantieren. Zudem eröffnet die Ausweitung des Angebots auf Kunden die Möglichkeit, die Marktposition zu stärken oder neue Marktpotenziale zu erschließen. Es stellt sich die Frage, wie die Potenziale von E-Learning zur Optimierung betrieblicher Lernprozesse nutzbar gemacht werden können. Bislang fehlte eine systematische, umfassende und hinreichend detaillierte Beschreibung von E-Learning-Strukturen, die das Gesamtunternehmen einbeziehen, alle Beteiligten berücksichtigen und die Integration mit anderen Unternehmensfunktionen gewährleisten. Das Ziel dieser Arbeit ist deshalb die Entwicklung eines semi-formalen, fachkonzeptionellen Referenzinformationsmodells für unternehmensweites E-Learning in wissensintensiven Großunternehmen, welches als Bezugspunkt für sowohl die Organisations- als auch die Anwendungssystemgestaltung verwendet werden kann. Damit soll das Referenzmodell einen Beitrag dazu leisten, die Nutzung der Potenziale moderner Informationstechnologien im Hinblick auf die Realisierung zukunftsweisender und wettbewerbsfähiger Organisationsstrukturen sicherzustellen.