Zum Führungsverständnis von ZahnärztInnen

ZahnärztInnen sind hochqualifizierte Fachleute, die das Führen nicht gelernt haben. Wie entsteht ihr Führungsverhalten und was verstehen sie überhaupt unter Führung? Wie in allen Branchen nimmt auch in Zahnarztpraxen die Bedeutung des Führungsverhaltens zu. Der rasante medizinische und technische Fortschritt führt zu einem immer breiteren Leistungsangebot, ZahnärztInnen werden zunehmend mehr zu DienstleisterInnen. Fachwissen allein genügt schon lange nicht mehr. Neben betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sind es vor allem Mitarbeiterführung und patientengerechte Unternehmensführung, die es braucht, um dem steigenden Wettbewerb und der Notwendigkeit aktiven Marketings gerecht zu werden. Beispielhaft wird in diesem Band der Schriftenreihe aufgezeigt, welchen Beitrag das Wissensmanagement zur Gestaltung des Führungsalltags der ZahnärztInnen leisten kann.