Leadership in marketing, sales and retailing

Die erfolgreiche Umsetzung von Management-Konzepten in Unternehmen hängt in wesentlichem Ausmass von den Mitarbeitern, insbesondere den Mitarbeitern mit Führungskompetenzen ab. Dem Personalmanagement und der Personalführung kommt aus einer implementationsbezogenen Perspektive eine zentrale Bedeutung im Unternehmen zu. Während Aspekte der Personalführung in der wissenschaftlichen Führungsforschung aus einer Vielzahl von Perspektiven betrachtet werden, gibt es bisher nur wenig Literatur zur Rolle der Führungskräfte in Marketing, Vertrieb und Handel bei der erfolgreichen Umsetzung von Management-Konzepten. In der Unternehmenspraxis stehen im Zusammenhang mit Führung in Marketing, Vertrieb und Handel insbesondere folgende Fragen im Vordergrund: Welches Führungsverhalten sensibilisiert die Mitarbeiter in Marketing. Vertrieb und Handel gezielt für die Bedürfnisse der Kunden? Welche spezifischen Eigenschaften und Fähigkeiten von Führungskräften sind bei der Besetzung der verschiedenen Führungspositionen in Marketing, Vertrieb und Handel zu berücksichtigen? Diese beispielhaften Fragestellungen werden im Kern durch die Thematik verbunden, inwiefern situative Rahmenbedingungen in Marketing, Vertrieb und Handel einerseits Unterschiede der Führung in Marketing, Vertrieb und Handel im Vergleich zu anderen Funktionsbereichen und andererseits Unterschiede der Führung zwischen Marketing, Vertrieb und Handel selbst erklären können. In diesem Buch werden situative Rahmenbedingungen der Führung in Marketing und Vertrieb erläutert und Gestaltungsempfehlungen für Führung in Marketing, Vertrieb und Handel aufgezeigt.