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Prozess- und Qualitätsmanagement sind wichtige Bestandteile einer modernen Betriebsorganisation. Matthias Faerber untersucht, wie sich diese synergetisch ergänzen und in einem Informationssystem umgesetzt werden können. Durch Verallgemeinerung moderner Qualitätsmanagementstandards (ISO/ISO 15505 und CMMI) entwickelt er ein unabhängiges Anforderungsmodell. Darauf aufbauend entwirft er das Prozessmanagementsystem „ProcessNavigator“, das die flexible Ausführung von Prozessen und Projekten unter Berücksichtigung von Qualitätsmanagementstandards erlaubt.
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Prozessorientiertes Qualitätsmanagement, Matthias Faerber
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2010
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- Titel
- Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
- Untertitel
- Ein Konzept zur Implementierung
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Matthias Faerber
- Verlag
- Gabler
- Verlag
- 2010
- ISBN10
- 3834925314
- ISBN13
- 9783834925312
- Reihe
- Gabler Research
- Kategorie
- Skripten & Universitätslehrbücher
- Beschreibung
- Prozess- und Qualitätsmanagement sind wichtige Bestandteile einer modernen Betriebsorganisation. Matthias Faerber untersucht, wie sich diese synergetisch ergänzen und in einem Informationssystem umgesetzt werden können. Durch Verallgemeinerung moderner Qualitätsmanagementstandards (ISO/ISO 15505 und CMMI) entwickelt er ein unabhängiges Anforderungsmodell. Darauf aufbauend entwirft er das Prozessmanagementsystem „ProcessNavigator“, das die flexible Ausführung von Prozessen und Projekten unter Berücksichtigung von Qualitätsmanagementstandards erlaubt.