Einfacher managen

„Ein wertvoller Leitfaden für alle, die immer noch im linearen Denken verhaftet sind. Dennis Sherwood demonstriert, wie “Systemisches Denken„ hilft, Komplexität abzubauen. Er zeigt anhand von vielen Beispielen aus dem realen Leben, wie wir es Tag für Tag nutzen.“ Andrew Yue, Direktor der Credit Suisse First Boston Manager müssen heute immer wieder neu Entscheidungen von großer Tragweite wie am Fließband treffen. Dabei können sie kaum noch „den Wald vor lauter Bäumen sehen“. Einfacher machen ist angesichts der Komplexität der Aufgaben leichter gesagt, als getan. Dennis Sherwood greift in seinem Buch auf die Idee des Systemischen Denkens zurück, das Peter Senge in Die fünfte Disziplin erstmals bekannt gemacht hat. Systemisches Denken hilft, ein Problem in seine Teile zu zerlegen, hierbei jedoch die Zusammenhänge nicht aus den Augen zu verlieren. Grundlegendes Ziel dabei ist, die Komplexität zu zähmen. Sherwood wendet diesen Ansatz auf alltägliche Managementprobleme an und setzt den theoretischen Ansatz in die Praxis im Management um: Wie werden die jeweiligen Ressourcen optimal eingesetzt? Wie bringe ich Kostensenkung und Qualitätsverbesserung oder Outsourcing und Qualität unter einen Hut? Welche Hebel bewirken welche Effekte? Wie werden Wachstumsziele berücksichtigt? Die Umsetzung des vernetzten Denkens in der täglichen Managementpraxis zeigt der Autor anhand von einfachen, aber wirkungsvollen Techniken und Tools wie Feedback-Schleifen und Wirkungsdiagrammen.