Einsatzmöglichkeiten und Potentiale von Cloud Computing im Wissensmanagement

In einer globalisierten Welt besitzen strukturierte Informationen und Wissen eine essentielle Bedeutung für Unternehmen. Auf Basis dieser Erkenntnis hat sich das Managen von Wissen zu einem wesentlichen Bestandteil einer erfolgreichen Unternehmensführung entwickelt. Das Bewahren, Verteilen und Nutzen der organisationalen Wissensbasis wird dabei, neben den klassischen Maßnahmen zum Wissensmanagement, durch die Entwicklung verschiedener Informations- und Kommunikationstechnologien unterstützt. Eine erste technische Revolution erlebte das Wissensmanagement durch das Web 2.0, welches besonders die benötigte Kommunikation und Kooperation der Wissensträger eines Unternehmens über das Internet ermöglichte. Als nächste Evolutionsstufe des Internets steht heute das Technologie6shy; konzept Cloud Computing im Fokus der IT-Branche, für welches ein hohes Wachstum prognostiziert wird. Gemäß den Worten von Heraklit „Heute schon tun, woran andere erst morgen denken - denn nur beständig ist der Wandel“ wird in diesem Buch untersucht, inwieweit Cloud Computing sowohl heute als auch zukünftig Möglichkeiten zum Wissensmanagement einer Organisation bietet. Neben einer einführenden Darstellung der Disziplinen Wissensmanagement und Cloud Computing gibt das Buch eine Marktübersicht zu bestehenden Cloud Computing-Lösungen für das Wissensmanagement. Dabei werden die Chancen und Risiken des Technologiekonzepts für europäische Unternehmen berücksichtigt. Ergänzt wird diese Betrachtung durch eine kosten- und nutzenorientierte Bewertung von Wissensmanagement in der Cloud. Eine Trendanalyse sowie Experteninterviews geben einen Einblick in das Wissensmanagement von Unternehmen und den zukünftigen Einsatz von Cloud Computing. Basierend auf diesen Erkenntnissen schließt das Buch mit Knowledge-as-a-Service, einem Szenario für ein ganzheitliches Wissensmanagement in der Cloud. Kontakt Frau Mona Hild Frau Frederike Bausen