Differentielles Mitarbeiterbindungsmanagement
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Aufgrund des demografischen Wandels mit einhergehendem Fachkräftemangel, gesellschaftlichen Veränderungen wie Individualisierungstendenzen und allgemeinem Wertewandel sowie grundsätzlichen Fluktuationskosten gewinnt ein auf inter- und intraindividuelle Unterschiedlichkeit ausgerichtetes Mitarbeiterbindungsmanagement zunehmend Bedeutung für Unternehmungen. Bestehende Ansätze des Bindungsmanagements gehen auf solche Unterschiede nicht oder nur unzureichend ein. Ein differentieller Ansatz kann hier für Abhilfe sorgen, da dieser die Vorteile einer individualisierten Herangehensweise mit ökonomischen Anforderungen verbindet, indem weitgehend homogene Mitarbeitersegmente gebildet werden. Mit der vorliegenden Arbeit wird daher das Ziel verfolgt, einen universell einsetzbaren Rahmen grundsätzlicher Möglichkeiten für ein differentielles Mitarbeiterbindungsmanagement zu entwickeln. Hierzu werden vorhandene Ansätze differentiellen sowie individualisierten Personalmanagements, Ansätze allgemeinen Mitarbeiterbindungsmanagements sowie solche Ansätze zur Bindung, in denen ein differentielles Vorgehen bereits in Ansätzen erkennbar ist, dargestellt und diskutiert. Anschließend wird der Entscheidungsrahmen zur Segmentierung von Mitarbeitern, zu entsprechenden Maßnahmen der Bindung und zum Prozess eines differentiellen Mitarbeiterbindungsmanagements präsentiert. Damit bietet dieses Werk der Wissenschaft eine systematische Abbildung von Erkenntnissen im Kontext differentiellen Personal- und Bindungsmanagements sowie interessierten Praktikern ein Spektrum an Maßnahmen zur Steigerung von Bleibe- und Leistungsmotivation.