Wissensmanagement als Option zur Steigerung von Effizienz und Effektivität in Strafverfolgungsbehörden

Kann die Effizienz und Effektivität der Tätigkeit von Strafverfolgungsbehörden durch ein systematisches Wissensmanagement gesteigert werden? Verschiedene Initiativen zur Verbesserung von Effizienz und Effektivität der Strafverfolgungsbehörden wie die Einführung neuer Instrumente und Methoden der polizeilichen Ermittlungstätigkeit betreffen vorwiegend die IT-Infrastruktur und die damit verbundenen IT-Tools. Vernachlässigt werden bei diesen IT-dominierten Lösungen zur Nutzung der verfügbaren Informationen und des Wissens die Gestaltungsdimensionen Mensch und Organisation. Für ein effektives Wissensmanagement erscheint demgegenüber ein ganzheitliches Vorgehen angezeigt, wobei unter Berücksichtigung der Organisationsziele die Gestaltungsdimensionen Mensch, Organisation und Technik ausgewogen einbezogen werden. Untersucht wird daher in dieser Arbeit, in welchem Umfang in der Praxis der Strafverfolgung Aktivitäten verbreitet sind, die dem Wissensmanagement zugeordnet werden können, welche Effizienz- und Effektivitätssteigerungen dadurch erzielt werden und welches Potenzial dem Wissensmanagement für die Praxis der Strafverfolgungsbehörden innewohnt.