Ein Reifegradmodell für die Bewertung und Verbesserung von Fähigkeiten im ERP-Anwendungsmanagement

Autor*innen

• Sonja Hecht

Parameter

• 320 Seiten
• 12 Lesestunden

• Lehrbücher
• Universitätslehrbücher

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Unternehmen können sich nur dann Wettbewerbsvorteile durch ihr ERP-System schaffen, wenn sie die Fähigkeit besitzen, dieses System kontinuierlich an neue Geschäftsbedingungen anzupassen. Das ERP-Anwendungsmanagement unterstützt Unternehmen in dieser Herausforderung und stellt eine der zentralen Dienstleistungen dar, die IT-Organisationen heute erbringen. Sonja Hecht entwickelt ein Reifegradmodell, das Unternehmen für die Bewertung und Verbesserung ihrer Fähigkeiten im ERP-Anwendungsmanagement nutzen können. Die Modellarchitektur und die Methodik der Reifeermittlung orientieren sich an dem internationalen Standard ISO/IEC 15504. Die in dem Modell betrachteten organisatorischen Fähigkeiten basieren auf einer umfassenden Literaturanalyse sowie einer qualitativ-empirischen Untersuchung in ERP-Anwenderunternehmen.

• Sprache: Deutsch
• Erscheinungsdatum: 2014
• Einband: Paperback