Musterhandbuch Dienstleistung und Vertrieb

Hier finden Sie Checklisten zu Audits der Standards: ISO 9001, OHSAS BS 18001, ISO 13485, ISO 14001, Auditcheckliste DIN EN ISO 17025, ISO 17065, ISO 27001, Auditchecklisten für Lieferanten und Auditcheckliste Q-Reha. Allgemein: Je größer ein Unternehmen ist, desto mehr ist das Auditieren zu regeln. Dabei müssen Anforderungen an das Auditprogramm im Unternehmen gestellt werden. Zum Beispiel müssen folgende Fragestellungen geregelt werden: Anforderungen an Auditoren/-innen Auditdurchführung Auditergebnis Auditmethoden Auditprinzipien Auditprogramm Planung und Durchführung sowie Spezifisches Wissen Wir haben die DIN EN ISO 19011 als umfassendes Handbuch umgesetzt. Zielgruppe / Kurzbeschreibung: Das Handbuch ist für Unternehmen, die das Thema Audit nach DIN EN ISO 19011 detailliert regeln wollen. Die Anforderungen der Norm sind so beschrieben, dass der Anwender die Vorlagen sofort übernehmen kann. Für verschiedene Normen sind bereits Auditfragelisten vorbereitet. Der Fundus an Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Nachweisen / Formblättern ist ausschließlich auf Audits ausgelegt. Die festgelegten Verantwortungen im Handbuch liegen in der Regel bei der Auditleitung. Das Handbuch wird inhaltlich alle 6 Monate angepasst. Natürlich klären wir Fragen während der Umsetzung kostenlos und zeitnah. Ihr Vorteil Mit diesem Musterhandbuch kann der Zeitaufwand für die Regelung von Audits minimiert werden. Alle Daten und Vorlagen stehen Ihnen auch in digitaler Form zur Verfügung und können für den unternehmensinternen Gebrauch ohne großen Aufwand verändert werden. Inhalte Standards Auditfragen DIN EN ISO 9001 Checkliste DIN EN ISO 9001 I Checkliste DIN EN ISO 9001 II Auditcheckliste OHSAS BS 18001 Auditaufzeichnungen DIN EN ISO 13485 Auditcheckliste DIN EN ISO 14001 Auditcheckliste DIN EN ISO 17025 Auditcheckliste DIDN EN ISO 27001 Auditcheckliste für Lieferanten I Auditcheckliste für Lieferanten II Auditcheckliste Q-Reha QM Infos für Auditteams, -leiter und Auditoren/-innen QM Info Anforderungen an Auditoren/-innen QM Info Auditdurchführung QM Info Auditergebnis QM Info Auditmethoden QM Info Auditprinzipien QM Info Auditprogramm QM Info Begriffe QM Info Regeln für die Planung und Durchführung QM Info Spezifisches Wissen Prozessbeschreibungen 822 Ablauf Auditprogramme 822 Internes Audit 822 Kompetenz Auditoren/-innen Schulung Schulung ISO 19011PowerPoint Präsentation Formblätter / Nachweise 620 Ausbildungs und Befugnismatrix 822 Auditbericht blanko 822 Auditbericht I 822 Auditbericht II 822 Auditbericht Zusatz 822 Checkliste Auditplan 822 Checkliste Auditprogramm 822 Checkliste blanko