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Erfolgsfaktor Kommunikation

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Saskia Sabine Frommelt arbeitet seit mehreren Jahren als Diplom-Pädagogin Univ. im Produktmanagement für Kommunikationssysteme bei der Siemens AG in München. Sie ist verantwortlich für die Umsetzung qualitätsverbessernder Maßnahmen in Arbeitsprozessen und die Auditierung von Planungs- und Entwicklungsprojekten. Aus eigener Anschauung hat sich für sie bestätigt, dass gute Kommunikation bestimmend ist für gute Arbeitsergebnisse und gute Kommunikation verlangt, dass die beteiligten Personen sich möglichst kompetent einbringen können. Diese Erfahrungen haben sie veranlasst, den Kommunikationsnavigator zu entwickeln - einen „Methodenbaukasten“, der die in den Projekten tätigen Personen in die Lage versetzt, ihre fachlichen und kommunikativen Kompetenzen zu erweitern. Ein Schwerpunkt in diesem Zusammenhang ist der Ansatz des informellen Lernens im beruflichen Kontext.

Buchvariante

2006, paperback

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