Wie nutze ich E-Mail und Newsletter zur Gästekommunikation?

Kostengünstiges Beziehungsmarketing über elektronische Medien

Autor*innen

• Markus Stolpmann

Parameter

• Persönlichkeitsentwicklung

Mehr zum Buch

Immer mehr Gäste informieren sich vorab per Internet über Angebote und Leistungen, E-Mail ist ein wichtiges Instrument des Dialogs geworden. Doch viele Hotels und gastronomische Betriebe schöpfen das Potenzial von Newslettern und E-Mail-Marketing bislang nicht aus. Dieses Buch führt Schritt für Schritt zur individuellen Strategie, um mit E-Mail Stammgäste zu binden und neue Kundengruppen anzusprechen.

• Sprache: Deutsch
• Erscheinungsdatum: 2007