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Kundenbindungsmanagement. Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb

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Die Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 behandelt die Bedeutung von Dienstleistungen im Sportmanagement. Sie betont, dass Unternehmen, die individuelle Kundenbedürfnisse erkennen und erfüllen, langfristige Beziehungen aufbauen und somit ihren Erfolg sichern können.

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Kundenbindungsmanagement. Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb, Christina Reuter

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2015
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