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Die rasante Entwicklung von Informations- und Kommunikationstechnologien hat E-Business zu einem entscheidenden Faktor für automatisierte Geschäftsprozesse gemacht. Unternehmenswebseiten sind nicht mehr nur Visitenkarten, sondern bieten zahlreiche Möglichkeiten für den Vertrieb. Insbesondere bei E-Commerce-Plattformen wird verstärkt daran gearbeitet, die Kundenbeziehungen zu vertiefen und das volle Potenzial der digitalen Verkaufsstrategien auszuschöpfen.
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Online-Kundenbetreuung: Wie Live Support Systeme dem Online-Vertrieb auf die Sprünge helfen, Jürgen Förster
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2011
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- Titel
- Online-Kundenbetreuung: Wie Live Support Systeme dem Online-Vertrieb auf die Sprünge helfen
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Jürgen Förster
- Verlag
- Diplomica Verlag
- Verlag
- 2011
- Einband
- Paperback
- Seitenzahl
- 84
- ISBN13
- 9783842852136
- Kategorie
- Wirtschaft
- Beschreibung
- Die rasante Entwicklung von Informations- und Kommunikationstechnologien hat E-Business zu einem entscheidenden Faktor für automatisierte Geschäftsprozesse gemacht. Unternehmenswebseiten sind nicht mehr nur Visitenkarten, sondern bieten zahlreiche Möglichkeiten für den Vertrieb. Insbesondere bei E-Commerce-Plattformen wird verstärkt daran gearbeitet, die Kundenbeziehungen zu vertiefen und das volle Potenzial der digitalen Verkaufsstrategien auszuschöpfen.