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Das Buch behandelt die wachsende Dringlichkeit des Out-of-Stock-Problems im Einzelhandel, das durch technische Entwicklungen wie Internet und Smartphones verstärkt wird. Kunden haben nun einfachen Zugang zu Produkt- und Verfügbarkeitsinformationen und sind weniger tolerant gegenüber Fehlbeständen. Diese Veränderungen führen zu erheblichen Umsatzeinbußen für Händler und Hersteller, da die Unfähigkeit, OOS-Situationen zu bewältigen, zunehmend kostspielig wird und die Wettbewerbsposition der Unternehmen gefährdet. Die Arbeit analysiert die Auswirkungen dieser Trends auf den Handel.
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Out-of-Stock Situationen im Einzelhandel, Sarah Koch
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2011
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- (Paperback)
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