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Selbstbedienungskonzepte in Banken werden seit Langem untersucht, wobei diese Studienarbeit die Entwicklung und Implementierung solcher Systeme analysiert. Besonderes Augenmerk liegt auf den Vorteilen und Herausforderungen, die mit der Einführung von Selbstbedienungstechnologien verbunden sind. Die Arbeit beleuchtet auch die Auswirkungen auf Kundenverhalten und die Effizienz von Bankdienstleistungen. Durch die umfassende Analyse wird ein tieferes Verständnis für die Rolle von Technologie im Bankwesen vermittelt, was für die zukünftige Entwicklung von Bedeutung ist.
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Lounge Banking als innovatives SB Banking Konzept, Harald Frank
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- 2009
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- (Paperback)
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