Konflikty v práci. Jak se vypořádat s konfliktními situacemi a lidmi

Jak rozpoznat první známky konfliktu? Jak chytře a obezřetně jednat v konfliktních situacích? Jak konflikty řešit? Jak konfliktům předcházet? Každý, ať již v pozici spolupracovníka či nadřízeného, se dostává do sporů. S touto knihou je dokážete řídit a úspěšně zvládat. Podrobnosti