EDV-gestütztes Mängelmanagement als Beitrag zur Qualitätssicherung am Beispiel der Großbaustelle "City-Carrè Magdeburg"

Mängelmanagement in der Baubranche wird oft vernachlässigt, da Unternehmen lieber über Erfolge als über Mängel berichten. Diese Diplomarbeit beleuchtet die Bedeutung der Kontrolle und Verwaltung von Mängeln, die entscheidend für die Qualitätssicherung ist. Der Autor analysiert die Herausforderungen und bietet Lösungen, um die Mängelverwaltung zu optimieren. Das Werk zeigt auf, wie eine systematische Herangehensweise an Mängelmanagement nicht nur zur Verbesserung der Bauqualität, sondern auch zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen kann.