Markus Weinmann Reihenfolge der Bücher

Die Arbeit untersucht die Meinungen von Nutzern zu Produkten, speziell dem iPhone, in sozialen Netzwerken des Web 2.0. Dabei wird der Fokus auf die Erhebung und Analyse quantitativer sowie qualitativer Daten gelegt, um die Entwicklung von Nutzermeinungen zu verstehen. Die Forschung zielt darauf ab, die Beziehungen und Ansichten der Verbraucher zu operationalisieren, was für Unternehmen von großer Bedeutung ist, um ihre Marketingstrategien anzupassen und zu optimieren.

Der Anteil von Wissen in Produkten hat in den letzen Jahren stark zugenommen. Nicht zuletzt aufgrund technischer Entwicklungen stieg damit auch die Komplexität der Produkte. Um dennoch die wachsenden Wissensbedarfe der Kunden im Rahmen des Kaufprozesses befriedigen zu können, unterstützen Unternehmen ihre Kunden beim Wissenserwerb durch E-Learning-Anwendungen. Aber wie lassen sich kundenorientierte E-Learning-Angebote optimal gestalten? Zur Klärung dieser Frage entwickelt der Autor Markus Weinmann einführend ein didaktisches Modell, das im Stande ist, die Gestaltungsdimensionen von kundenorientiertem E-Learning abzubilden. Darauf aufbauend konzipiert er eine empirische Studie, mit deren Hilfe er die Anordnung von Lerninhalten, Lernzielen, sowie die Strukturierung und Organisation von Lernangeboten untersucht. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger in Marketing und Vertrieb, Wirtschaftswissenschaftler, sowie Manager und alle Unternehmen.