Die Hektik des modernen Lebens führt dazu, dass Menschen Routineaufgaben meiden, insbesondere beim Ticketkauf an Bahnhöfen. Warteschlangen für MMTS-, Zug- und Bahnsteigkarten sind häufige Unannehmlichkeiten. Online-Buchungen bieten eine Lösung, doch technische Probleme wie Netzwerkverbindungsstörungen und unregelmäßige Updates können die Nutzererfahrung beeinträchtigen. Das Buch thematisiert die Herausforderungen und Möglichkeiten, die mit der Digitalisierung des Ticketkaufs verbunden sind.
